4 moyens à déployer pour réussir l’onboarding digital de vos clients
Les établissements bancaires doivent relever chaque jour de nouveaux défis. Et parmi eux, l’onboarding des nouveaux clients est un sujet phare. Ces derniers attendent toujours plus de rapidité, d’agilité, de réactivité et de fiabilité. Comment combiner toutes ces composantes essentielles à leur satisfaction et à leur fidélité ? L’onboarding digital révolutionne le processus d’intégration en […]
Carte nationale d’identité française 2021 : quelles nouveautés technologiques ?
La France a entrepris, il y a 3 ans maintenant, la modernisation de la Carte nationale d’identité (CNI) française. Cette volonté rejoint l’application du règlement (UE) 2019/1157 du Parlement européen et du Conseil sur le renforcement de la sécurité des CNI délivrées aux citoyens de l’UE. Cette nouvelle CNI est progressivement déployée dans certains départements […]
Crédit conso : la souscription 100% en ligne, le nouveau défi des acteurs financiers
Alors que la digitalisation s’accélère dans tous les secteurs, les attentes des clients vis-à-vis des établissements bancaires et financiers sont toujours plus importantes. Réaliser les opérations courantes à distance est désormais loin d’être suffisant : le crédit à la consommation doit aussi suivre la tendance de la dématérialisation. Dans un contexte de crise sans précédent, 43% […]
Lutter contre l’usurpation d’identité grâce à l’IA et la Reconnaissance faciale
Véritable fléau, la fraude identitaire est une réalité difficile à occulter. Ce mal du siècle touche principalement les personnes physiques (75%) et 1 Français sur 3 en aurait déjà été victime, selon Fellowes. En 2017, le réseau préfectoral de lutte contre la fraude a détecté 15 000 cas de pièces d’identité falsifiées ou usurpées.
VIALINK décrypte le nouveau référentiel 2021 de l’ANSSI
Vérification d’identité à distance, un parcours réglementé L’année 2021 marque un tournant pour la vérification d’identité à distance. En mars 2021, l’ANSSI a publié un référentiel d’exigences pour les PVID. Ce nouveau référentiel d’exigences, valorisé à terme par un visa de sécurité ANSSI, permettra d’identifier les prestataires fournissant un service de vérification d’identité à distance […]
Comment Perial Asset Management a divisé le temps de traitement des dossiers par 7
Les SCPI continuent, dans un contexte de crise sanitaire, à collecter et investir dans l’immobilier d’épargne des français : plus de 7 milliards d’euros ont été collectés en 2020, d’après l’Association Française des Sociétés de Placement Immobilier. Un montant inférieur à 2019, mais supérieur de 10 % à la collecte de 2018. Les SCPI apparaissent […]
Remédiation KYC : un enjeu de taille dans votre connaissance client
Au fil des évolutions réglementaires, les banques et les assurances doivent revoir en permanence leurs procédures internes. L’objectif est en effet de s’adapter aux nouvelles exigences et de se mettre en conformité. Gare aux structures qui ne prendraient pas le pli : elles s’exposent à des sanctions administratives et financières importantes. Ces entreprises sont concernées par […]
Infographie : la digitalisation du parcours locatif en 5 étapes
Digitalisation du parcours candidat locataire en 5 étapes Avec 250 000 candidats locataires par mois, les agents immobiliers doivent traiter plus de 2 500 emails par mois en réponse aux annonces immobilières, d’après Fabrice Houlé, Fondateur de Zelok (Retrouvez son retour d’expérience et comment Zelok a digitalisé et simplifié la location). L’analyse des dossiers locataires […]
Listes de sanctions & PPE : les clés pour optimiser cette étape majeure du processus KYC
Le contrôle des dossiers clients est l’un des enjeux phares de votre métier. Face à des réglementations de plus en plus strictes, la conformité doit être plus que jamais une priorité au sein de votre structure. Dès l’onboarding, puis, tout au long de votre relation d’affaires, vous vous engagez à vérifier la présence de vos […]
Signature électronique VS signature manuscrite
Vous utilisez la traditionnelle signature manuscrite avec vos clients et vous vous demandez si la signature électronique pourrait vous apporter plus de bénéfices ? Procédure encore énigmatique pour beaucoup, la signature électronique permet à une personne identifiée d’approuver le contenu d’un document numérique en y apposant son accord. Alors, que choisir ? Dans cet article, découvrez le […]
