SÉCURITÉ

 

IMPORTANT

Internet fait l'objet de tentatives de piratage répétées et récemment de nouveaux procédés sont apparus. En effet, certaines personnes, mal intentionnées, se substituent aux entreprises ou autres organismes, afin de récupérer par mail ou téléphone les codes secrets de leurs clients. Même si le risque de fraude reste mineur, pour se prémunir contre d'éventuelles attaques, Vialink vous demande de rester vigilant et de respecter certaines règles de sécurité.

Vos identifiant et mot de passe d'accès vous sont strictement personnels :

VOUS NE DEVEZ JAMAIS LES COMMUNIQUER

En aucun cas, Vialink ne vous demandera ces informations, que ce soit par Email, téléphone ou courrier. Vous trouverez ci-dessous les dispositions que nous prenons pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et nos recommandations afin d'utiliser nos services en toute confiance.

Pour Vialink, la sécurité est primordiale.

Vous souhaitez réaliser l'ensemble de vos opérations en toute confiance. En tant que Client, vous avez également un rôle actif à jouer pour assurer la sécurité complète des informations que nous échangeons.

 

Le rôle de Vialink, les moyens mis en oeuvre

Nos services en ligne sont des sites sécurisés. Ainsi, toutes les consultations et opérations que vous effectuez sont cryptées et sécurisées dès votre authentification.

Cela se traduit sur votre ordinateur par :

• La présence de https:// devant l'adresse internet présente dans votre navigateur dès que vous êtes dans le service

• L'affichage d'une clé ou d'un cadenas dans votre navigateur

Votre rôle de client utilisateur (recommandations pratiques) 

Messagerie

Ne cliquez jamais sur un lien contenu dans un e-mail non sollicité.

De même, ne saisissez jamais les moyens de votre authentification après avoir cliqué sur un lien dans un e-mail reçu, même si cet e-mail vous semble provenir de Vialink.

Ce type de sollicitation est fréquemment utilisé par des pirates pour tenter de dérober vos informations confidentielles (identifiant, mot de passe, etc.) dans le but d'usurper votre identité.

Supprimez, sans les ouvrir, les e-mails douteux. N'ouvrez pas les e-mails d'origine inconnue ni les pièces jointes associées : ils peuvent contenir des virus, vers ou chevaux de Troie qui vont s'installer sur votre ordinateur à votre insu. Détruisez ces e-mails douteux sans les lire.

 

Connexion

Ne vous connectez jamais aux services Vialink sur un PC autre que le vôtre.

Lors d'une opération de signature vous êtes connecté à l'url https://www.vialink.fr/. Seul le début d'adresse "https://www.vialink.fr/" vous garantit que vous vous adressez bien à notre site sécurisé (https, clé, cadenas). Assurez-vous impérativement de la présence stricte de chacun des caractères de ce début d'adresse. Une adresse de site frauduleux présentera une légère différence : par exemple, un caractère en moins comme dans "https://www.vilink.fr/" (caractère 'a' manquant) ou bien dans "https://www.vialink.fr.autresite.fr/" (dernier caractère '/' manquant au début d'adresse "https://www.vialink.fr").

L'adresse IP de nos serveurs est : 91.208.237.44

Cessez toute tentative de connexion en cas d'alerte de sécurité.

Vialink ne vous demandera jamais votre mot de passe, pas même le support technique. Si on vous le demande, ne le communiquez pas et contactez-nous immédiatement au 01.40.02.91.12 (prix d'un appel local).

Signalez-nous immédiatement la perte ou le vol d'informations de connexion.

Protection de votre ordinateur

Protégez votre ordinateur contre les virus en utilisant un antivirus régulièrement mis à jour. 

Protégez votre connexion à Internet en utilisant un logiciel firewall (ou pare-feu) qui ne laissera accéder à Internet que les programmes autorisés.

Mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation comme peut vous l'inciter à le faire votre ordinateur.

Si vous avez un doute quelconque sur le bien-fondé d'une opération :

Signalez-le au 01.40.02.91.12 (prix d'un appel local), et changez immédiatement votre mot de passe.

 

Chiffrement et Cookies

Chiffrement des informations

Le service d'accès à notre service est un site sécurisé. Ainsi toutes les consultations et opérations que vous effectuez sont cryptées, et ceci dès la saisie de votre identifiant et de votre mot de passe. Vialink a mis en oeuvre les toutes dernières techniques de chiffrement utilisables en France : SSL 256 bits (Secure Socket Layer).

 

À propos des cookies

Notre service en ligne utilise un "cookie".

Un "cookie" est une très courte suite de caractères déposée dans un fichier de votre ordinateur par votre navigateur. Seul le programme à l'origine du cookie peut le lire. Un cookie ne peut en aucun cas être un virus informatique car il s'agit d'un simple fichier. Nous utilisons un cookie pour vous assurer une plus grande sécurité. Notre programme va vérifier que ce cookie existe bien sur votre ordinateur. En aucun cas, un autre ordinateur ne peut alors se faire passer pour vous à votre insu. De plus, ce cookie disparaît dès que vous appuyez sur le lien "Déconnexion" du service en Ligne. Si vous laissez votre ordinateur allumé et sans surveillance, personne ne pourra accéder au site Vialink à votre place si vous quittez correctement le site.

Share |